Катерина
11.03.2026
Відгук про магазин ORNER
Все чудово, дуже дякую
Ілля
11.03.2026
Відгук про магазин ORNER
Замовляв блокнот для рецептів, досить якісно зроблений, дівчині сподобалося, тільки з доставкою підкачали. У замовленні вказував поштомат, біля мого будинку, щоб зранку забрати подарунок на 8 березень і привітати. Посилка приїхала зовсім в інший поштомат. Довелося їхати через півміста щоб забрати посилку. Оператор звʼязався, вибачився, але досвід не дуже позитивний. Сподіваюсь таке не повториться
ORNER
11.03.2026
Ілля, добрий день! Ми раді, що кулінарний блокнот вам сподобався 🥰 Щодо відправки на поштомат — це був автоматизований процес підбору поштомату з додатку Нової пошти. Під час оформлення замовлення вас перенаправляє на сторінку оплати, де можна змінити відділення, якщо обраний варіант не підходить. Ймовірно, під час оформлення ця інформація залишилась непоміченою. Але ми зі свого боку вже передали зауваження до відповідного відділу та спробуємо покращити процес оформлення.
Едуард
09.03.2026
Відгук про магазин ORNER
4.5.0 все швидко, якісно і головне, що дівчина задоволена

Максим
08.03.2026
Відгук про магазин ORNER
Замовляв 3 блокноты на подарунок . Плюси : 1. Прислали швидко . 2.Товар гарний . Мінуси : 1.Поліетелен на упаковці слабкий , був розірваний , блокноти вимазались . Добре що поверхня така , що можна протерти , але нажаль сам папір не витреш. 2.Беруть на сайті кошти за упаковку ( я вказував , що на подарунок) , а по факту упакували просто папіром і в самому ящику було дуже багато сміття та бруду .
ORNER
09.03.2026
Вітаємо, Максим! Дуже перепрошуємо, що сталась така ситуація 🙏 Ми вже передали всю інформацію на склад та до відділу контролю якості, обов'язково прослідкуємо, щоб такі ситуації не повторювались ❤️ Щодо пакування хочемо трохи пояснити: коли ви обираєте опцію «На подарунок», це означає, що у замовленні вказується інший отримувач. У такому випадку чек про оплату надходить вам, як замовнику, а ми зі свого боку відправляємо посилку без чека отримувачу. Ми вже написали вам на пошту, для вирішення цієї ситуації 🥰
Ваш відгук з'явиться після модерації