Обмен и возврат
Даже, если вдруг что-то пошло не так — выход есть всегда.
Что же делать, если вы хотите вернуть или поменять свою покупку или подарок от ORNER?
Если товар не понравился или не подошел
Если по каким-то причинам вам не подошел наш товар, вы можете вернуть или обменять его на протяжении 14 дней.
Чтобы обменять или вернуть товар, убедитесь в следующем:
Если в товаре обнаружили дефект
Куда бежать, чтобы обменять или вернуть товар?
Оформить обмен или возврат можно несколькими способами:
Связавшись с менеджером, опишите ситуацию, приложите фото своего товара (если пишете онлайн), после чего выберите удобный способ доставки в рамках обмена/возврата.
Обмен/возврат можно осуществить:
Внимание!
Если вы отправляете товар для обмена/возврата, после его отправки обязательно сообщите менеджеру номер ТТН и свои реквизиты для возврата денег.
Не забывайте пользоваться товаром с любовью ☺
Желаем вам только хороших покупок и отличного настроения!